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Fixus reçoit les demandes de dépannage en plomberie et sanitaire et les transmet à des artisans partenaires indépendants (exerçant en nom propre ou par leur société), qui vous contactent et organisent l'intervention avec vous.

Fixus ne réalise pas lui-même les interventions. Le contrat de prestation se conclut directement entre vous et l'artisan qui vous répond ; Fixus n'est pas partie à ce contrat et n'encaisse pas le prix des travaux.

• Envoyer une demande via le site ne crée aucune obligation pour Fixus ni pour un artisan.
• Le formulaire est gratuit. Les artisans partenaires annoncent le prix avant de commencer les travaux ; Fixus n'établit pas de devis et ne garantit aucun tarif.
• Le rendez-vous reste à confirmer avec l'artisan. Aucun délai d'arrivée n'est garanti.
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Fixus s'efforce de tenir le site disponible et à jour, sans pouvoir le garantir en permanence. Fixus ne répond pas de l'exécution des travaux, des prix ou des suites d'une intervention, qui relèvent de l'artisan partenaire retenu.

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